Dịch vụ bảo trì hệ thống eBusiness Suite sẽ đánh giá hiệu suất, bảo trì các thành phần của hệ thống EBS bao gồm phần mềm ứng dụng, Database. Các thông tin của hệ thống sẽ được thu thập theo định kỳ, cho phép xác định và cảnh báo sớm các vấn đề của hệ thống.

EBS Maintenance

  • Thu thập thông tin performance của hệ thống phần mềm ứng dụng, Database
  • Xác định các vấn đề liên quan đến hiệu suất của hệ thống
  • Đưa ra các khuyến cáo tối ưu để đạt được hiệu suất tối ưu
  • Hỗ trợ khắc phục sự cố khi có yêu cầu
  • Tư vấn các phương pháp theo dõi hệ thống hiệu quả

Dịch vụ chuyển đổi, nâng cấp hệ thống cung cấp giải pháp chuyển đổi, nâng cấp hệ thống EBS giữa các nền tảng khác nhau.

EBS Migrate and Upgrade

  • Thu thập thông tin môi trường EBS: phiên bản, bản vá lỗi, hệ điều hành .v.v.
  • Phân tích và khuyến cáo các bản vá lỗi phù hợp
  • Chuyển đổi ứng dụng và database sang hệ thống mới
  • Nâng cấp ứng dụng và Database 
  • Theo dõi hệ thống hiệu suất của hệ thống mới
  • Đào tạo chuyển giao hệ thống